Algemene Voorwaarden – Hengelo Car Custom
Laatst bijgewerkt: 01-07-2024
De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die Hengelo Car Custom aanbiedt via onze website https://www.hengelocarcustom.nl of in onze werkplaats.
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Hengelo Car Custom: het bedrijf dat diensten levert in de auto-industrie, gevestigd te Hengelo.
- Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Hengelo Car Custom voor de afname van producten of diensten.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen Hengelo Car Custom en de klant, voortvloeiend uit de aanvraag en/of offerte.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Hengelo Car Custom, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Met het aangaan van een overeenkomst met Hengelo Car Custom accepteert de klant deze voorwaarden. Wij raden aan om deze voorwaarden goed door te lezen.
3. Aanbod en Overeenkomst
3.1 Aanbod
Alle offertes en aanbiedingen van Hengelo Car Custom zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven. De prijzen in offertes en aanbiedingen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3.2 Totstandkoming van de Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra Hengelo Car Custom een orderbevestiging heeft verstuurd of de klant akkoord heeft gegeven op een offerte.
4. Prijzen en Betaling
4.1 Prijzen
De prijzen voor de diensten van Hengelo Car Custom zijn duidelijk vermeld op de website of in de offerte. Prijzen kunnen variëren afhankelijk van de gekozen diensten en materialen.
4.2 Betalingen
Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden, tenzij anders overeengekomen. Bij niet tijdige betaling is Hengelo Car Custom gerechtigd om rente en incassokosten in rekening te brengen.
4.3 Betalingstermijn
De klant is verplicht om de betaling op tijd te voldoen. Indien de betaling niet binnen de gestelde termijn is ontvangen, behoudt Hengelo Car Custom zich het recht voor om de levering van diensten op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.
5. Levering en Uitvoering
5.1 Uitvoering van de Dienst
Hengelo Car Custom zal de overeengekomen diensten naar beste vermogen uitvoeren. Wij streven naar de hoogste kwaliteit en een optimale klanttevredenheid.
5.2 Levertijd
De aangegeven levertijd is een indicatie. Vertraging in de uitvoering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering van de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen.
6. Garantie en Aansprakelijkheid
6.1 Garantie
Hengelo Car Custom biedt garantie op de geleverde diensten, met uitzondering van schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik of onjuiste onderhoud van de auto door de klant.
6.2 Aansprakelijkheid
Hengelo Car Custom is slechts aansprakelijk voor directe schade die ontstaat door een aantoonbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. Onze aansprakelijkheid is in geen geval hoger dan het bedrag dat voor de betreffende diensten is betaald.
6.3 Uitsluiting van Aansprakelijkheid
Hengelo Car Custom is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van overmacht, zoals natuurrampen, technische storingen of andere gebeurtenissen buiten onze controle.
7. Intellectuele Eigendom
Alle rechten met betrekking tot de door Hengelo Car Custom geleverde ontwerpen, logo’s, tekst, afbeeldingen en andere materialen blijven eigendom van Hengelo Car Custom, tenzij anders is overeengekomen.
8. Privacy en Gegevensbescherming
Hengelo Car Custom verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met het privacybeleid van het bedrijf. Alle verzamelde gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst.
Voor meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens, kunt u ons privacybeleid raadplegen.
9. Klachten en Geschillen
9.1 Klachten
Indien de klant een klacht heeft over de uitvoering van de dienstverlening, dient deze klacht binnen 7 dagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk aan Hengelo Car Custom te worden gemeld. Wij streven ernaar klachten zo snel mogelijk op te lossen.
9.2 Geschillen
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. In geval van een geschil zullen wij proberen het conflict in onderling overleg op te lossen. Als dit niet mogelijk is, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Hengelo.
10. Overmacht
Hengelo Car Custom is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen in geval van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan iedere gebeurtenis buiten onze controle, zoals oorlog, natuurrampen, technische storingen, of andere onvoorziene omstandigheden.
11. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Hengelo Car Custom behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen van kracht zijn zodra de gewijzigde voorwaarden op de website zijn gepubliceerd.
Voor vragen of meer informatie kunt u contact met ons opnemen via [email protected]