Privacybeleid – Hengelo Car Custom
Laatst bijgewerkt: 01-07-2024
Bij Hengelo Car Custom hechten we veel waarde aan uw privacy en zorgen we ervoor dat uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden behandeld. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we uw gegevens beveiligen. Dit beleid is van toepassing op het gebruik van onze website https://www.hengelocarcustom.nl en op de diensten die wij via deze site aanbieden.
1. Wie zijn wij?
Hengelo Car Custom is gevestigd in Hengelo en gespecialiseerd in car wrapping, blinderen, gordelvervanging en andere automotive diensten. Voor vragen over dit beleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die wij verkrijgen via het gebruik van onze website. Dit kan gaan om:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Communicatie-inhoud (bijv. via e-mail of telefonisch)
- Gegevens over uw bezoek aan onze website (zoals klikgedrag of IP-adres)
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens alleen voor duidelijk omschreven doeleinden:
- Voor het verwerken van uw bestelling of aanvraag
- Voor het versturen van serviceberichten, nieuwsbrieven of aanbiedingen
- Om telefonisch of per e-mail contact met u op te nemen indien nodig
- Voor administratieve en wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)
- Om onze website en dienstverlening te verbeteren
Wij baseren deze verwerkingen op de volgende grondslagen: uitvoering van een overeenkomst, toestemming, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang.
4. Delen wij uw gegevens met anderen?
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Alleen als het noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, delen wij uw gegevens met vertrouwde partners, zoals:
- IT- en hostingpartners
- Boekhoudkundige of juridische dienstverleners
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw privacy te waarborgen. Hengelo Car Custom blijft verantwoordelijk voor uw gegevens.
5. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Deze zorgen ervoor dat de site goed werkt, dat wij inzicht krijgen in het gebruik van de site en dat wij gerichte content of advertenties kunnen tonen. U wordt bij uw eerste bezoek gevraagd om toestemming voor het gebruik van tracking cookies. U kunt cookies altijd uitschakelen via uw browserinstellingen.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Financiële gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Klantgegevens: zolang u klant bent + maximaal 4 jaar
- Op verzoek verwijderen wij uw gegevens eerder, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren
7. Uw rechten
U heeft recht op:
- Inzage in uw gegevens
- Correctie of verwijdering van uw gegevens
- Intrekken van uw toestemming
- Bezwaar maken tegen gegevensverwerking
- Overdracht van uw gegevens (dataportabiliteit)
Wilt u gebruik maken van een van deze rechten? Mail dan naar [email protected] onder vermelding van uw verzoek. Voeg een kopie van uw identiteitsbewijs toe (maak BSN, pasfoto en MRZ onleesbaar).
8. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik. Denk aan beveiligde verbindingen (SSL), streng toegangsbeheer en regelmatige updates van onze systemen.
Heeft u aanwijzingen dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er sprake is van misbruik? Laat het ons direct weten via [email protected].